HANADA花田 官方網站條款與細則
1. 基本條款
- "HANADA花田"(以下簡稱"本公司")是本網站及相關服務的經營和管理方
- 服務範圍包括HANADA花田的產品銷售
- 用戶使用網站即表示同意接受所有條款及條件
- 公司保留隨時修改條款的權利,修改將通過網站公佈
下單需知
付款後不設退款(缺貨除外)
照片光暗角度都會有色差,以實物顏色為準,不可作為退款理由,不同意者請勿下
人手量度尺寸,衣服1-3CM,誤差為正常範圍,不同意者請不要下單
包裝盒亦可能因運輸過程有變型,沒影響產品質量不設退換
如質量問題,收件後24小時內請通知,過後不退換
4. 退換貨政策
- 7天退換保證(從收貨日起計算)
- 退換條件:
* 收到錯誤產品
* 商品存在品質問題(經確認後)
* 商品必須保持完好(未開封、包裝完整)
- 品質問題退換貨運費由公司承擔
5. 送貨服務
- 香港本地免運費(購物滿HK$150)
- 提供跨境配送服務
- 預計2-3個工作天送達
- 到貨時間會因應供應商出貨或物流而有機會延遲,請耐心等待
6. 會員登記要求
用戶在登記時必須:
- 提供真實、準確的個人資料
- 及時更新個人資料以確保通訊暢通
7. 客戶服務
- 電郵:info@hanada.com.hk
- WhatsApp查詢專線
- 營業時間:星期一至日 10:00-19:00
8. 私隱保護
- 確保客戶個人資料保密
- 不會向第三方披露客戶資料
- 只用於提供更優質的服務
9. 爭議處理
- 如有任何爭議,本公司保留最終決定權
- 所有條款受香港特別行政區法律約束